Rejoignez l´Union!
ServiceUnion est une nouvelle société spécialisée dans la maintenance d´unités de méthanisation agricole. Une quinzaine de techniciens expérimentés accompagnent des exploitants dans les domaines de la maintenance cogénérateur, maintenance process, maintenance biométhane et prestations de service laboratoire pendant toute la durée de vie de l´installation de biogaz. A l´heure actuelle, ils assurent le bon fonctionnement de plus de 80 installations de biogaz de différentes marques sur le territoire français.
Pour être encore plus proche de ses clients, ServiceUnion va développer un réseau d’agences de maintenance décentralisées en France. En plus du siège basé en Loir-et-Cher, deux agences vont être créées en 2019.
ServiceUnion fait partie d´un groupe international, présent sur le marché de la méthanisation agricole depuis presque 20 ans. En Allemagne, ServiceUnion assure la maintenance de plus de 800 unités de méthanisation et environ 2 000 cogénérateurs depuis 10 agences régionales.
Si vous souhaitez intégrer le secteur porteur des énergies renouvelables, venez rejoindre nos 20 collaborateurs et ainsi participer à notre réussite commune. Nous sommes une entreprise où vous pourrez vous réaliser.
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Responsable ADV H/F
Responsable ADV H/F
Administration des ventes service maintenance
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable ADV pour renforcer le back office du Service Maintenance.
Vos principales missions :
- Manager l’équipe Administration des Ventes
- Garantir la bonne saisie des opérations dans l’ERP
- Suivre la mise à jour du fichier client et du parc d’unité
- Veiller au bon enregistrement de l’ensemble de la documentation dans l’ERP
- Assurer la gestion administrative des garanties et le suivi des retours des pièces à l’usine
- Veiller au respect de la politique commerciale de l’entreprise
- Elaborer le portefeuille clients – analyser les actions à mener et la répartition des tâches avec le Responsable
- S’assurer de la mise en place et du respect des procédures
- Former les assistants ADV aux outils et procédures
- Piloter la facturation avec le Responsable – Réaliser la facturation dans les délais définis
- Vérifier les conformités en termes de prix et délais
- Travailler avec le Service Achat pour assurer un suivi des actions
- Participer à la mise en place des indicateurs et assurer le suivi (facturation, délais …)
- Mettre en place les actions correctives pour le bon fonctionnement du service avec le Responsable
- Assurer le suivi des impayés
- Veiller à la disponibilité des produits
- Assurer un Reporting avec l’équipe Administration des Ventes pour le Responsable
- Travailler avec les autres services et les services support d’AGRIKOMP
Votre profil :
De formation BAC+2, complétée d'une expérience équivalente
Aptitudes et connaissances :
- Autonomie avec les outils informatiques et maitrise d’Excel ;
- Sens de l’écoute et excellent relationnel
Notre proposition :
Contrat: CDI
Localisation du poste: La Chaussée Saint Victor
Niveau d'expérience minimum requis: 3 ans ou plus
Les dossiers de candidature sont à adresser au Responsable des Ressources Humaines par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
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Technico-commercial H/F
Technico-Commercial H/F
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technico-commercial. Vous assurez un suivi clientèle administratif, réglementaire, technique, biologique et commercial dans le but d’améliorer la satisfaction client.
Vos principales missions :
- Assister le responsable du service dans la mise en place de nouveaux produits (contrats de maintenance, prestations, offres spéciales)
- Assurer une bonne relation clientèle (contacts téléphoniques réguliers, visites sur site, suivi des demandes clients, conseils…)
- Mettre en place des outils de mesure de la satisfaction des clients
- Veiller à l’optimisation du fonctionnement des installations, réaliser des devis et proposer la vente de solutions techniques adaptées et innovantes
- Réaliser régulièrement des audits d’installation (étude du fonctionnement global, rédaction de rapports)
- Réaliser un recueil des bonnes pratiques de nos clients
Votre profil :
De formation BAC+3, complétée d'une expérience dans le domaine des énergies renouvelables.
Aptitudes et connaissances :
- Autonomie avec les outils informatiques et maitrise d’Excel ;
- Bonne orthographe et expression orale irréprochable ;
- Sens de l’écoute et excellent relationnelNotre proposition :
Contrat: CDI / Véhicule de fonction + carte carburant + téléphone + télépéage + ordinateur portable
Localisation du poste: La Chaussée Saint Victor
Niveau d'expérience minimum requis: 3 ans ou plus
Les dossiers de candidature sont à adresser au Responsable des Ressources Humaines par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
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Technicien H/F - spécialité moteur
Technicien de Maintenance Itinérant H/F
Spécialité Moteur
Rattaché au Responsable SAV, vous intervenez de votre domicile chaque semaine chez nos clients de la région Nord Est pour assurer la maintenance préventive et curative des groupes de cogénérations présents sur les installations de méthanisation agricole (puissance allant de 75 KW jusqu’à plus de 1MW).Vos principales missions :
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur les sites clients (diagnostiquer les défaillances des équipements)
- Accompagner la mise en service des installations
- Organiser les plannings, préparer les interventions en gérant les priorités dans un objectif de satisfaction optimale des clients
- Assurer la formation des utilisateurs sur les installations
Votre profil :
De formation BAC PRO Mécanique Auto/Poids lourds jusqu’à BTS MCI (Moteurs à Combustion Interne) + expérience mécanique et connaissances électrotechniques.
Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous connaissez le milieu agricole, vous pratiquez l’anglais (ou l’allemand) avec aisance (formations techniques assurées en anglais au siège social d’agriKomp en Allemagne).
Notre proposition :
CDI basé à La Chaussée St Victor (41) pendant les 3 premiers mois avec déplacements hebdomadaires sur le territoire national puis affectation en région Nord Est (idéalement à Epinal). Pour exercer votre mission, vous disposez d’un véhicule aménagé de service, d’un PC portable, d’un téléphone mobile et du matériel technique nécessaire. Salaire à négocier selon expérience.
Les dossiers de candidature sont à adresser au Responsable des Ressources Humaines par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. -
Technicien H/F - spécialité process
Technicien de Maintenance Itinérant H/F
Spécialité Process
Rattaché à la Direction Technique, vous intervenez chaque semaine chez nos clients pour assurer la maintenance préventive et curative de nos installations de méthanisation agricole.Vos principales missions :
- Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les sites clients
- Gérer les priorités d’interventions dans un objectif de satisfaction des clients
- Assurer la mise en service des installations
- Diagnostiquer les défaillances sur les équipements
- Assurer la formation des utilisateurs sur les installations
Votre profil :
Formation BTS Electrotechnique + expérience.
Au-delà de vos compétences techniques et relationnelles, vous connaissez le milieu agricole, vous pratiquez l’anglais (ou l’allemand) avec aisance (formations techniques assurées en Allemagne).
Notre proposition
CDI basé à La Chaussée St Victor avec déplacements hebdomadaires sur le territoire national, avec possibilité d’être basé à terme en région.
Pour exercer votre mission, vous disposez d’un véhicule aménagé de service, d’un PC portable, d’un téléphone mobile et du matériel technique nécessaire.
Salaire à négocier selon expérience.Les dossiers de candidature sont à adresser au Responsable des Ressources Humaines par courriel : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
